TL;DR
베트남에서 웹3 프로젝트를 성공시키기 위해서는 커뮤니티 구축은 필수적인 요소이다. 암호화폐 보유자의 76%가 지인의 추천을 통해 투자를 결정하고 있기에 커뮤니티의 파워를 결코 무시할 수 없다.
커뮤니티 내에서 가장 인기 있는 플랫폼은 단연 텔레그램과 X(트위터)다. 텔레그램 그룹에서는 주로 거래, 에어드랍, 뉴스 등에 초점을 맞추고 있는 반면, 트위터에서는 KoL들의 의견 공유와 개인 브랜딩이 활발하게 이뤄지고 있다.
현재 베트남 웹3 커뮤니티에는 밈코인, 에어드랍, 선물 거래 열풍이 거세게 불고 있다. 각각 페페, 도지, 시바코인 등의 밈코인, ZKSync, 블라스트 등의 신규 프로젝트 에어드랍, 그리고 현물 대비 높은 레버리지를 활용한 파생상품 거래가 큰 인기를 끌고 있는데, 이는 베트남 투자자들 특유의 고위험 고수익 추구 성향을 반영한 결과로 볼 수 있다.
1. 들어가며
커뮤니티는 웹3 산업에서 가장 중요한 부분 중 하나다. 커뮤니티는 거의 모든 웹3 프로젝트 성공의 필수 요소로 작용한다. 아무리 훌륭한 프로젝트라도 커뮤니티의 지지가 없다면 실패로 돌아갈 수 있기 때문이다. 커뮤니티는 단순한 사용자나 투자자 그룹이 아닌, 프로젝트의 명운을 가를 수 있는 핵심 주체이다. 특히 탈중앙화된 거버넌스에 기반한 웹3 프로젝트의 경우, 커뮤니티 참여가 그 무엇보다 중요하다.
특히, 인구의 21.2%가 암호화폐를 소유하고 있으며, 2023년 암호화폐 수익에서 전 세계 3위를 차지한 베트남 역시 커뮤니티를 기반으로 성장해왔다. 경이로운 수치만큼 베트남 시장은 잠재력이 높아 많은 프로젝트가 진출하기 위해 노력을 기하고 있다. 해당 보고서에서는 베트남에 진출하고 싶은 프로젝트이 어떻게 커뮤니티를 구축해야하는지 가이드를 제시할 것이다.
2. 베트남의 커뮤니티 중요성
2.1. Importance of a community in Vietnam
카이로스 벤처스의 보고서에 따르면, 베트남 암호화폐 보유자의 76%가 지인의 추천을 통해 투자하는 것으로 나타났다. 이 수치는 베트남에서 커뮤니티가 얼마나 중요한지를 여실히 보여준다. 베트남의 웹3 프로젝트는 커뮤니티에서 시작하는 것이다.
반면에 커뮤니티에 의해 프로젝트가 사라질 수도 있다. 베트남에서 커뮤니티는 프로젝트를 평가하는 잣대와 같다. 조금이라도 커뮤니티가 프로젝트에 의구심을 품기 시작하면, 프로젝트의 회생은 매우 어렵다.
일례로 코인98의 초기 성공은 커뮤니티의 전폭적인 지지에서 비롯되었으나, 일부 커뮤니티에서 서서히 신뢰를 잃자 수많은 KOL들의 지지마저 큰 힘이 되지 않았다. 여전히 베트남 최대 규모의 프로젝트로 손꼽히고 생태계도 잘 구축되어 있지만 의견은 엇갈리고 있는 상황이다.
따라서 웹3 프로젝트가 지속 가능한 성공을 거두기 위해서는 강력하고 적극적인 커뮤니티 육성뿐만 아니라, 커뮤니티를 지속적으로 이어나가는 것이 중요하다고 할 수 있다.
2.2. 베트남 커뮤니티 성장의 배경
베트남 웹3 커뮤니티는 최근 몇 년간 괄목할 만한 성장을 이뤄냈다. 이러한 성장의 배경에는 몇 가지 요인이 있다.
젊은 인구 통계: 베트남은 중위 연령이 30세인 젊은 인구 통계를 보인다. 코인98가 지난해 12월 실시한 설문조사에 따르면 베트남 암호화폐 소유자의 47%는 26~36세, 38%는 18~25세인 것으로 나타났다.
고위험 감수 문화: 베트남은 역사적으로 고위험 고수익 성향을 가지고 있다. 이러한 요인으로 인해 고위험 고수익 투자 활동에 기꺼이 참여하는 사람이 많으며, 암호화폐 투자의 세계는 이러한 독특한 문화와 잘 맞는 모습을 보인다.
교육적 노력과 인식 제고: 블록체인 커뮤니티와 교육 프로그램은 블록체인과 암호화폐에 대한 대중의 인식과 이해를 높이는 데 중요한 역할을 해왔으며, 그 인기가 높아지는 데 크게 기여하고 있다. 대학 내 과목부터 여러 해커톤에 이르기까지 베트남 시장은 암호화폐 애호가들을 위한 경험을 활용하고 암호화폐에 관심이 없는 대중의 지식을 향상시키기 위해 열심히 노력하고 있다.
3. 베트남의 주요 커뮤니티 플랫폼 분석
3.1. Telegram
텔레그램은 다양한 유용한 기능이 많아 으로 인해 베트남 커뮤니티에서 가장 많이 사용되는 플랫폼이다. 베트남의 커뮤니티 유형은 다양하며, 게시되는 글의 성격에 따라 여러 커뮤니티로 분류된다. 가장 흔한 유형은 트레이딩에 초점을 맞춘 커뮤니티이다. 이 부류의 트레이딩 커뮤니티는 현물에서부터 선물 거래까지 다양한 거래 방식에 대한 정보를 게시하며, OKX, 바이낸스, MEXC 등 글로벌 거래소(CEX)와 밀접한 연계를 맺고 있는 것으로 확인된다.
에어드랍과 관련된 모든 정보를 전문적으로 다루는 채널도 존재한다. 아울러 영향력 있는 뉴스와 디파이 기술 등을 논의하는 크립토 디젠 소그룹 또한 운영되고 있다. 이 모든 것을 망라하여 거래, 에어드랍, 뉴스, 디젠 주제 등을 총괄하는 올인원 커뮤니티도 자리잡고 있다. 이러한 통합형 커뮤니티는 전반야의 주제를 다루기에 베트남 시장 진출을 모색하는 해외 프로젝트의 마케팅 채널로 각광받고 있다.
베트남에서 눈여겨볼 만한 대형 커뮤니티로는 TradeCoinVietnam, HC Capital, Fomonista, GFI, Coin68 등이 손꼽힌다.
3.2. X (Twitter)
X(이하, 트위터)는 모든 웹3 프로젝트에 필수불가결한 소셜미디어 플랫폼이다. 커뮤니티에 공유되는 모든 뉴스가 트위터를 통해 전파된다. 그러나 트위터가 광고 수익 배분을 시작하기 이전까지만 해도 베트남 내 트위터 활용도는 저조한 편이었다. 트위터에서의 수익 창출 가능성이 대두되면서 수 많은 사람이 유입되기 시작했고, 이들은 트위터에 수 많은 글을 작성하며 브랜드를 만들어가며 KOL로 자리잡기 시작했다. 이후 커뮤니티 내에서 트위터는 개인의 브랜드 가치를 판단하는 핵심 채널로 여겨지기 시작했다.
KOL은 커뮤니티 운영 여부에 따라 1) 특정 커뮤니티 운영 혹은 2) 독립 활동 두 가지 유형으로 분류된다. 커뮤니티를 운영 중인 KOL들은 단독으로 커뮤니티를 운영하는 경우도 있으나 여러 KOL들과 연합하여 공동으로 커뮤니티를 운영하는 경우도 있다는 점이 특이한 점이다.
베트남 내 KOL을 활용함에 있어 주의할 점은 KOL 간의 관계를 확인해야한다는 점이다. 두 KOL 간 관계가 좋지 않다면, 한 KOL이 지지하는 콘텐츠를 다른 KOL은 싫어할 수 있기 때문이다. 따라서 KOL 마케팅을 고려할 때는 이들 사이의 관계를 면밀히 파악하는 것이 중요하다. 만일 서로상호 적대적인 관계에 있는 두 KOL을 동시에 선정했다가는 오히려 역효과만 초래해 프로젝트에 대한 루머(FUD)가 확산될 수 있기 때문이다.
이에 베트남 트위터 커뮤니티의 역동성은 프로젝트에게 기회인 동시에 도전 과제다. 프로젝트는 다수 커뮤니티의 이목을 집중시킬 수도 있지만, 반대로 트위터에서 잘못된 정보를 확산키길 위험 또한 안고 있다.
3.3. Discord
디스코드는 게임 커뮤니티에서 잘 알려진 플랫폼이지만, 웹3 커뮤니티에서도 서버 구성의 유연성으로 인해 필수 플랫폼으로 자리 잡았다. 베트남에서는 사용자 맞춤형 봇과의 챗 기능을 활용해 디스코드를 주로 트레이딩 목적으로 활용하고 있다.
그러나 디스코드는 서버 내 다수의 하위 채널로 인해 알림이 과부하되는 경향이 있어, 다른 채널들만큼 우선순위가 높지는 않다. 베트남 사용자들은 디스코드를 업데이트 정보 확인, 프로젝트와의 소통, 에어드랍 참여 등을 위한 플랫폼으로 인식하고 있다. 즉, 디스코드는 프로젝트 단위로 운영되는 플랫폼인 셈이다.
주목할만한 점은 대부분의 프로젝트는 국가별로 별도의 하위 채널을 운영하고 있으며, 베트남도 어김없이 이에 포함된다는 점이다. 특히 베트남 채널은 다른 국가 채널에 비해 활발한 활동을 보이는 편에 속하기에 프로젝트 운영 시 베트남 사용자들의 이러한 적극성을 염두에 둘 필요가 있다.
3.4. Facebook and Zalo
베트남에는 페이스북 상에 수많은 웹3 관련 그룹이 존재하지만, 플랫폼 특성상 대다수 사용자가 텔레그램으로 이동하는 추세다. 현재 페이스북은 구인과 이벤트 공지 용도로 주로 활용되고 있다.
잘로(Zalo)는 베트남판 왓츠앱으로 통하며, 주로 메신저로 사용된다. 그러나 정부와 기업의 감시 가능성에 대한 우려로 인해 웹3 커뮤니티보다는 기존 주식 투자자들 사이에서 선호도가 높은 편이다.
4. 현재 베트남 커뮤니티의 화두는?
밈코인 열풍: 시장 하락기에 접어들며 커뮤니티 내에서는 혼란스러운 논의가 오가고 있다. 어떤 코인을 매수해야 할지를 두고 수많은 거래 신호와 함께 활발한 토론이 이뤄지고 있는 것이다. 베트남 커뮤니티는 FOMO(Fear Of Missing Out) 심리가 강하며, 그만큼 밈코인 트레이딩 관련 주제가 뜨거운 관심사로 떠오르고 있다. 현재 가장 많은 언급량을 보이는 밈코인은 PEPE이며, Doge, Wojak, Floki 등의 밈코인이 그 뒤를 잇고 있다.
에어드랍 열풍: 트레이딩 외에도 에어드랍과 관련한 커뮤니티가 다수 존재한다. 최근 ZKSync 에어드랍 소식이 전해지면서 향후 에어드랍에 대한 기대감이 그 어느 때보다 뜨겁다. 이 외에 가장 큰 관심을 모으는 에어드랍으로는 블래스트와 웹3 NFT가 꼽히며, 앞으로 수백 개에 달하는 신규 프로젝트의 등장이 예고되고 있어 커뮤니티가 크게 불타고 있다.
선물 거래 열풍: 고위험 고수익을 노리는 레버리지 거래의 속성은 베트남 투자자들의 투자 성향과 잘 맞아떨어진다. 매일같이 쏟아지는 거래 신호에 커뮤니티는 연일 들썩이고 있다. 커뮤니티 운영자들은 이를 기회 삼아 거래소로부터 리베이트를 받아내기도 한다.
5. 마치며
베트남은 글로벌 암호화폐 시장에서 무시할 수 없는 존재로 부상했다. 기술 친화적인 젊은 인구층과 독특한 투자 성향을 보이는 베트남은 트레이딩을 넘어 웹3 생태계 성장에 최적의 토양을 제공하고 있기 때문이다.
하지만 베트남 진출을 모색하는 글로벌 웹3 프로젝트라면 무엇보다 현지 시장에 대한 깊은 이해가 선행되어야 할 것이다. 단기 시세 변동에 민감하게 반응하고 고위험 고수익 투자를 선호하는 투기적 성향이 베트남 웹3 커뮤니티에 만연해 있음을 직시할 필요가 있다.
베트남 시장 공략의 성패는 현지 사정을 고려한 전략 수립 여부에 달려 있다. 현지 커뮤니티와의 신뢰 구축이 그 무엇보다 중요한데, 이는 현지의 언어를 사용하여 프로젝트의 기술력과 비전을 일관되고 명확하게 전달함으로써 이뤄낼 수 있다. 핵심은 커뮤니티 구성원들이 해당 프로젝트에 투자해야 할 이유를 납득하게 만드는 것이다. 이를 통해 근시안적 사고에서 벗어나 프로젝트 본연의 가치와 장기적 파트너십에 방점을 찍을 수 있게 된다.
KOL 활용 또한 주요 마케팅 전략의 하나로 꼽힌다. 그러나 인플루언서 마케팅이 양날의 검이 될 수 있는 만큼 신중한 접근이 요구된다. 요컨대 급변하는 암호화폐 산업의 흐름을 읽기 위해서는 끊임없는 데이터 분석과 연구가 필수다. 베트남 웹3 커뮤니티만의 특성과 트렌드를 꿰뚫는 것이 시장 공략의 핵심 열쇠가 될 것으로 보인다.
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